In 2006 heeft Travelbags (toen was de naam nog Beauty Casa) haar eerste winkel in het centrum van Hardenberg geopend. In de winkel waren toen al de mooiste koffers, (school)tassen en accessoires te koop. Twee jaar later werden de eerste producten via de webshop travelbags.nl verkocht. Met een tweede winkel in Zwolle en een groot distributiecentrum is Travelbags inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste (online) winkels op het gebied van koffers en tassen. De bijna 40 medewerkers versturen, alleen al via de webshop, 180.000 tot 200.000 pakketten per jaar.
Jannie Horstra staat samen met haar man, dochter en twee zoons aan het roer van Travelbags. Een echt familiebedrijf dus. Geke Tempelman houdt zich, samen met collega’s, onder andere bezig met personeelszaken en de (verzuim)administratie bij Travelbags.
Fizie: dichtbij en ook nog eens goedkoper
“Jaren terug waren we op het gebied van arbodienstverlening aangesloten bij een grote landelijke partij, afkomstig uit het westen van het land. Toen we een langdurig zieke medewerker hadden kwamen we erachter dat het lastig communiceren was met deze partij. Lange lijnen, totaal geen binding met ons, ze ondernamen weinig actie. We waren dus niet tevreden. Op een netwerkbijeenkomst in Hardenberg sprak ik een bekende. Zij gaf mij een tip over Fizie. Kleiner én bij ons in de buurt, dat leek ons wel wat. We hadden gelijk goed contact. Guido van Zijl – verzuimspecialist en teamleider bij Fizie – kwam gewoon bij ons op kantoor en niet alles ging meer via de mail. En het bleek ook nog eens goedkoper te zijn!” aldus Jannie.
Actiegericht en ze denken met je mee
Geke: “Ik werk al 5 jaar bij Travelbags en in al die jaren heb ik goed contact met de mensen bij Fizie. We kennen elkaar goed, het contact gaat daardoor makkelijk en ik heb er een goed gevoel bij. Als iemand bij ons ziek is dan krijg ik gelijk de volgende dag een telefoontje, heel actiegericht dus. En laatst ben ik nog bij een bijeenkomst van Fizie geweest over de wijzigingen in het WGA-stelsel. Vooral kleinere bedrijven hebben kennis over dit soort onderwerpen niet in huis. Dan is het fijn dat er iemand is die met je meedenkt. Na die bijeenkomst is Guido van Zijl nog even bij ons geweest om het verder uit te leggen. Dat is heel fijn.”
Familiebedrijf
Jannie: “Wij zijn een familiebedrijf en Fizie is ook onderdeel van een familiebedrijf (Vrieling Adviesgroep). Mijn ervaring is dat er in een familiebedrijf meer met passie gewerkt wordt. Ik denk dat dit ook wel meespeelt in de goede contacten die wij hebben met Fizie.”